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家政保洁案例

作者:本站 来源:本站 日期:2019/3/8 18:28:01 人气:44


      家政保洁管理人员接到客户家政保洁需求后,及时安排保洁员工配备好保洁设备、工具、清洁剂等,准时到达住户家里。进入住户家前应轻轻敲门并自报身份说明来意,得到住户允许后,方可进入;如住户没人在家,留下锁匙要求服务时,进门前必须先敲门,确认无人后方可用锁匙将门轻轻打开,并将“保洁进行中”牌挂在门锁上,保洁时遵循由里至外的顺序保洁作业。卧房、客厅是客户休息和会客的地方,在进入客户的卧房时应先用双手拉开窗帘,拉开窗帘双手的力度要掌握好。在窗帘拉开后房间的光线会变得较为,便于操作。撇床上物品,将床单、毛毯或棉被铺叠整齐。用含有全能清洁剂的布擦擦拭]框和门板。擦拭家具的路线是从门开始依次是衣柜、组合柜、梳妆镜、床头柜、床头板、小挂画、空调等,擦拭的时候要遵循顺时针方向从上至下、从里至外的原则。擦拭时应注意毛巾的伸展面积要适中,不要拧成团。要做到干净、无尘、无杂物,所有物品擦拭完后要按规定摆好。注意忌用含有全能清洁剂的布擦玻璃、镜面、电视机荧屏或擦拭挂画的玻璃面。用千毛巾擦拭灯泡、灯罩,擦拭干净整个开关的控制板。不能打开灯来搞保洁,保洁完后才能开灯具,也不能用湿布或含有全能清洁剂的毛巾去擦拭灯具。开关板上若有手印等污迹,可用除渍剂来清洗。客厅保洁时要拉开窗帘,按顺时针方向,用含有全能清洁剂的毛巾对桌椅、茶几台,依次擦拭。在洗茶具时一定要先洗茶具,后洗烟缸。沙发除尘后,摆好沙发巾和靠垫;用干布擦拭电视机及其他电器,对客厅摆设物品除尘,用掸子掸净四周墙壁。对客厅的踢脚线要从左至右擦拭圈,确保无污渍、无灰尘。最后对地面进行吸尘。用含有全能清洁剂的毛巾擦擦拭门框、门板、门锁。在被清洗保养的室内玻璃窗下面铺上垫布,以防止污水飞溅到地板上,形成再次污染。用刮刀铲除玻璃表面的厚污垢和边缘上的污垢;按比例稀释玻璃清洁剂,倒入水桶内,然后用擦拭水器将玻璃清洁剂擦拭在玻璃上,用玻璃刮将表面的污水刮去。玻璃刮上面的污水用毛巾擦干净后,再刮一下。用干净的毛巾擦拭窗框边缘。在作业时员工一 定要注意安全,窗户一定要无污渍、无污物、干净、明亮。保洁完后应关好门窗,拉上窗帘。

 

    洗手间的保洁首先对洗手间的墙壁进行保洁。保洁员戴上手套,用水喷洗墙壁角,用毛巾擦拭干净墙壁、镜。用清洁剂和保洁毛球洗刷面盆,然后用水冲干净。在清洗浴缸时喷完清洁剂后再放些“洁而亮”在清洁剂上,擦洗浴缸,然后用清水冲干净,在清洗浴缸时注意要冲干净浴缸内的清洗剂。清洗完面盆、浴缸后,用一条毛巾擦拭干净面盆、浴缸、墙壁,次序是由内至外、再浴缸,由内至外,最后是墙壁。对马桶的清洗保养首先用马桶内水箱的水冲洗马桶内部的脏物,翻起马桶上的盖板和座板。将洁厕清洁剂喷入马桶内壁,用球形刷擦洗马桶内壁、上沿及出水口, 用马桶水箱内的水冲洗马桶内保洁后的污水。马桶座板和上盖板的上下两面用湿毛市分别擦拭。把喷壶装上全能消毒清洁剂,喷酒马桶的座板和上盖板的上下两面,以及马楠水箱放水扳手,再用吸水毛巾分别擦拭喷酒有全能消毒清洁剂的马桶座板和上盖板的上下两面,并将座板、上盖板复位。用湿毛巾擦拭马桶外部和水箱外部,如有污垢,用刮刀铲除或喷洒全能清洁剂后用毛巾擦拭清除。对洗手间地面先用扫把清扫地板表面,将垃圾盛入垃圾铲中,用湿拖把湿拖,拖清地板上的水渍、污垢和马桶根部的死角位。拖把拖不到的死角,如污垢较厚,可用刮刀铲除,并用百洁布、毛巾擦拭,墙角踢脚线与地板的连接直角处用百洁布、毛巾擦拭,最后用干毛巾拖拭地板表面。


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